O feedback sobre o progresso do trabalho tem desempenhado um papel fundamental na criação de um relacionamento propício e harmonioso nas organizações em todo o mundo. Na verdade, é um fator essencial para melhorar a prestação de serviços nas organizações. O feedback sobre o progresso do trabalho é o processo de fornecer informações confiáveis e factuais sobre aspectos do desempenho ou compreensão dos funcionários, a fim de ajudá-los a atingir metas individuais, de grupo e organizacionais. O objetivo geral do estudo foi determinar se existe uma relação entre o feedback sobre o progresso do trabalho e o desempenho dos funcionários. Os objetivos específicos deste estudo foram a especificidade do feedback sobre o progresso do trabalho; o modo de feedback sobre o progresso do trabalho e a oportunidade do feedback sobre o progresso do trabalho no desempenho dos funcionários. Os resultados do estudo revelaram que a oportunidade do feedback sobre o progresso do trabalho e o modo de feedback sobre o progresso do trabalho têm efeitos positivos e significativos no desempenho dos funcionários, enquanto a especificidade do feedback sobre o progresso do trabalho teve um efeito positivo, mas insignificante, no desempenho dos funcionários.
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