Formandos em Gestão de Recursos Tripulação: Desenvolvimento e Perspectivas
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Bol
Os relatórios de investigação de acidentes em indústrias de alto risco identificaram o elemento humano como um dos principais factores contributivos. A aviação, os cuidados de saúde, as forças armadas e, mais recentemente, a indústria marítima desenvolveram formação sobre o elemento humano - comummente designada por competências não técnicas ou gestão dos recursos da tripulação (CRM) - num esforço para abordar estes factores.Esses relatórios têm sugerido sistematicamente que muitos acidentes poderiam ter sido evitados se factores humanos como a liderança, o trabalho em equipa e os aspectos culturais e sociais da comunicação tivessem sido adequadamente abordados na formação formal.O objetivo geral deste estudo foi explorar a forma como os factores culturais e sociais no ambiente de trabalho influenciam o desenvolvimento e as perspectivas dos formandos em CRM. Se estes aspectos forem melhor compreendidos e aplicados de forma eficaz, a probabilidade de ocorrência de acidentes pode, em teoria, ser reduzida. Tanto quanto é do conhecimento do investigador, no momento da redação do presente relatório, não foi identificada qualquer investigação anterior com um objetivo semelhante no sector marítimo.
Os relatórios de investigação de acidentes em indústrias de alto risco identificaram o elemento humano como um dos principais factores contributivos. A aviação, os cuidados de saúde, as forças armadas e, mais recentemente, a indústria marítima desenvolveram formação sobre o elemento humano - comummente designada por competências não técnicas ou gestão dos recursos da tripulação (CRM) - num esforço para abordar estes factores.Esses relatórios têm sugerido sistematicamente que muitos acidentes poderiam ter sido evitados se factores humanos como a liderança, o trabalho em equipa e os aspectos culturais e sociais da comunicação tivessem sido adequadamente abordados na formação formal.O objetivo geral deste estudo foi explorar a forma como os factores culturais e sociais no ambiente de trabalho influenciam o desenvolvimento e as perspectivas dos formandos em CRM. Se estes aspectos forem melhor compreendidos e aplicados de forma eficaz, a probabilidade de ocorrência de acidentes pode, em teoria, ser reduzida. Tanto quanto é do conhecimento do investigador, no momento da redação do presente relatório, não foi identificada qualquer investigação anterior com um objetivo semelhante no sector marítimo.
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