Gestão da cadeia de abastecimento entre os retalhistas média e grande dimensão: Com referência à cidade Coimbatore

O comércio retalhista sofreu uma transformação significativa nas últimas décadas, tanto a nível mundial como na Índia. Desde o final do século XX, os mercados retalhistas globais passaram de formatos tradicionais para sistemas altamente organizados e orientados para a tecnologia. As crescentes expectativas dos clientes em termos de conveniência, variedade, acessibilidade e experiências de compra sem descontinuidades levaram ao aparecimento de supermercados modernos, hipermercados e grandes cadeias de retalho. Os países da Europa e da América do Norte desempenharam um papel fundamental na formação destes desenvolvimentos, introduzindo layouts de retalho padronizados, sistemas de logística sofisticados, tecnologia de códigos de barras, gestão de inventário informatizada e automatização da cadeia de fornecimento. Estes avanços não só melhoraram a eficiência operacional, como também estabeleceram padrões de referência globais para o desempenho do retalho e a satisfação do cliente. Nos últimos anos, estas tendências globais influenciaram fortemente as economias em desenvolvimento, como a Índia. Com o aumento dos rendimentos disponíveis, a rápida urbanização, as mudanças no estilo de vida e a evolução das preferências dos consumidores, o sector retalhista indiano tem assistido a um crescimento acelerado.