Gestão da Cadeia de Abastecimento Humanitária: Desenvolvimento um modelo genérico para melhorar a colaboração, eficiência e eficácia

Prevê-se que as catástrofes humanitárias aumentem 5 vezes nos próximos 50 anos. Estima-se que a dimensão dos recursos dedicados à logística em resposta a catástrofes represente mais de 80 % do orçamento total, pelo que a logística humanitária se encontra no centro das atenções. O trabalho colaborativo tem sido promovido como uma 'solução milagrosa' em muitas áreas da gestão da cadeia de abastecimento e considera-se que é um mecanismo para impedir que as organizações se concentrem exclusivamente na otimização dos seus próprios resultados, em vez de integrarem os seus objetivos e atividades com os de outras entidades, de modo a beneficiar o valor global para o utilizador final. As técnicas colaborativas inerentes às cadeias de abastecimento comerciais não têm sido observadas na cadeia de ajuda humanitária. Este estudo investiga as razões para tal, uma vez que esta falta de colaboração conduz à ineficiência; o que, na pior das hipóteses, resulta num aumento do sofrimento humanitário e em mais perdas de vidas. As conclusões revelam formas de promover o trabalho colaborativo no âmbito da cadeia de abastecimento da ajuda humanitária. É desenvolvido um modelo conceptual genérico da cadeia de abastecimento que destaca questões significativas que, se abordadas, irão melhorar a colaboração e, consequentemente, beneficiar a eficiência e a eficácia globais.