Nos dias de hoje, nenhuma empresa - independentemente do setor em que atue - pode escapar à gestão da mudança, também conhecida como gestão de transformação. As razões para tal podem ser muitas. No entanto, este trabalho centra-se na reestruturação de uma organização de produção. O grande desafio residia numa mudança massiva da estrutura do quadro de pessoal, especialmente ao nível da gestão. Um dos pontos-chave dos processos de mudança consiste, por um lado, em convencer os colaboradores da necessidade da mudança e, por outro, em orientá-los para uma nova estrutura. No livro, é apresentado um conceito de abordagem que pode ser aplicado na prática em processos de reestruturação, independentemente do setor. Este conceito baseia-se no modelo de oito etapas de Kotter.
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