Gestão e Liderança para Organizações de Serviços Sociais

Este livro centra-se principalmente na compreensão das funções e competências de gestão nas organizações de serviços sociais (OSS), com base em perspetivas teóricas, práticas, éticas e epistemológicas. É identificada uma vasta gama de competências de gestão para ajudar o leitor a compreender as competências e os conhecimentos de gestão de que os gestores de serviços sociais necessitam. As competências e conhecimentos de gestão necessários para as HSOs são abordados ao longo do livro, identificando os ambientes internos e externos das HSOs, incluindo várias teorias organizacionais; teorias de liderança; competências de gestão de recursos humanos; competências e conhecimentos de gestão de recursos financeiros; e outras questões atuais na gestão de serviços sociais. Este livro também apresenta resultados empíricos recentes relativos à dependência financeira entre subsídios governamentais e doações filantrópicas às HSOs (conhecida como 'efeito de crowd-out'). Estas estimativas de investigação podem igualmente esclarecer questões financeiras para os gestores de serviços sociais no que diz respeito ao conhecimento necessário sobre assuntos financeiros aquando do desenvolvimento de estratégias de angariação de fundos.