Les PME de services occupent une place centrale dans les économies africaines, tout en faisant face à des contraintes structurelles et organisationnelles majeures. Cet ouvrage propose une lecture approfondie de leur fonctionnement, de leurs défis et de leurs dynamiques d'adaptation dans un environnement économique en mutation.L'originalité du livre réside dans l'intégration de l'intelligence artificielle comme levier de transformation accessible aux PME africaines. Abordée sous un angle stratégique, organisationnel et éthique, l'IA est présentée comme un outil d'optimisation, de compétitivité et de résilience durable.Destiné aux chercheurs, étudiants, entrepreneurs et décideurs, cet ouvrage offre une contribution actuelle et contextualisée à la réflexion sur la modernisation des PME de services en Afrique.
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