Gestione dei conflitti e produttività del team di progetto

Dobbiamo riconoscere che i progetti e i conflitti sono compagni inseparabili; un ambiente inadatto e scomodo per chi tende a evitare i conflitti. Quando sorgono conflitti all'interno del team di progetto o tra il team e soggetti esterni, ciò può ridurre il morale, diminuire la produttività, aumentare l'assenteismo e persino causare scontri su piccola o grande scala. Pertanto, il primo passo nella gestione dei conflitti consiste nel riconoscerne l'esistenza. Le fonti dei conflitti sono molteplici e il libro affronta i conflitti derivanti dai leader, dalla struttura organizzativa di un'entità e dalle parti interessate di un progetto. Questo lavoro si concentra sugli effetti dei conflitti sulla produttività del team di progetto, al fine di migliorare la convivenza tra i membri del team e garantire il raggiungimento degli obiettivi del progetto e di quelli organizzativi complessivi. Questo libro è di interesse per un'ampia gamma di lettori, inclusi gli studenti di gestione dei progetti, marketing, gestione aziendale o chiunque altro stia valutando di utilizzare i progetti per migliorare la produttività.