Lo scopo di questo studio era quello di esplorare la relazione tra gestione dei talenti, motivazione e orientamento al servizio del personale di supporto presso un istituto di istruzione superiore in Namibia. Il livello delle pratiche di gestione dei talenti applicate all'interno dell'istituto era inferiore alla media, secondo la percezione dei dipendenti dell'istituto stesso. I risultati hanno mostrato che, in media, gli intervistati hanno indicato che tutte le pratiche di gestione dei talenti erano percepite come importanti dai dipendenti all'interno dell'istituzione. Lo studio ha dimostrato che la gestione dei talenti e la motivazione sono fondamentali per il successo dell'organizzazione e per aumentare il livello di orientamento al servizio dei dipendenti. È stato utile raccogliere le opinioni del personale di supporto dell'istituto di istruzione superiore in merito alle pratiche di gestione dei talenti. Lo studio è riuscito a raggiungere gli obiettivi prefissati. Questo tipo di ricerca dovrebbe fungere da spunto di riflessione per gli istituti di istruzione superiore in Namibia e incoraggiarli a formulare strategie di gestione dei talenti e ad attuarle con successo.
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