Le crisi sono inevitabili come le tasse o la morte, anche nell'odierno mondo dell'alta tecnologia. L'incremento delle conoscenze umane e del potere tecnologico è stato accompagnato dall'emergere di nuovi rischi e minacce. Viviamo in una "società del rischio" e gli Stati devono necessariamente essere preparati ad affrontare diversi tipi di crisi e disastri. Non esistono modelli di gestione delle crisi validi per tutti, ma è possibile imparare dalle migliori pratiche. Dopo aver abbandonato il progetto socialista negli anni '90, la Serbia ha smantellato il vecchio sistema e non ne ha costruito uno nuovo per affrontare crisi e disastri fino alla fine del 2009. Il sistema ha resistito alla prova del tempo, ma nell'ultimo periodo ha mostrato una serie di carenze e lacune che devono essere superate nella fase successiva.
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