Het zwarte boekje voor managers biedt het meest complete (zak)boekje voor resultaatgericht werken. Het bevat 94 managementmodellen die compact en overzichtelijk zijn omschreven en waarmee je direct aan de slag kunt. De modellen volgen een vaste formule: wat houdt het model in, waarvoor kun je het gebruiken, wat is het resultaat, welke werkvorm kun je ervoor inzetten, hoeveel tijd heb je ervoor nodig, wat zijn de valkuilen en wat zijn de voor- en nadelen. Naast bekende modellen als six sigma, de break-evenanalyse en de balanced scorecard komen ook minder bekende modellen aan bod voor het analyseren van risico’s, het houden van brainstormsessies, de samenstelling van teams en het effectief managen van tijd. Het boekje biedt daarmee in een notendop wat drukke managers nodig hebben.
Suzanne Turner is eigenaar van Potenza Ltd, een adviesbureau op het gebied van organisatieontwikkeling. De bedrijven waarmee zij werkt variëren van multinationals die actief zijn binnen de internationale markt tot nichespelers. Zij werkte eerder als consultant bij Andersen Consulting.
Het zwarte boekje voor managers biedt daarmee in een notendop wat drukke managers nodig hebben.