Hulp bij lastige gesprekken (Paperback)

Communiceren is de belangrijkste vaardigheid die je als mens te leren hebt. Dit boek richt zich op iedereen die gemakkelijker gesprekken wil voeren en laat een eenvoudig maar effectief systeem zien waarmee je verbinding, duidelijkheid en respect in gesprekken kunt creëren. Elk succesvol gesprek – met collega’s, leidinggevenden, partner, kinderen, vrienden – volgt hetzelfde proces. Je leert hoe je elke stap kunt beheersen met minimale inspanning en energie, en maximale resultaten. Wanneer je begrijpt hoe je elk gesprek positief kunt beïnvloeden, heb je de succesformule in handen en kun je elke relatie bewust sturen, zodat je je doelen gemakkelijker bereikt. Het boek wordt als toegankelijk en praktisch beschreven en bevat ervaringen en methoden die direct toepasbaar zijn in alledaagse communicatie. Anja Leinders deelt haar praktijkervaringen als trainer, gastspreker en coach en belicht hoe het SAMEN-systeem ingezet kan worden om resultaatgericht gesprekken te voeren en daarmee relaties en levensvaardigheden te versterken.

Beschrijving

Het boek behandelt een systematische aanpak van communicatie en biedt handvatten om gesprekken constructief te sturen in diverse relaties, zoals met collega’s, leidinggevenden, partner, kinderen en vrienden. Door te focussen op wat jij zelf kunt beïnvloeden in het gesprek, leer je patronen te doorbreken en meer duidelijkheid en respect te creëren met minder inspanning. Daarnaast wordt warmth en relatiegericht handelen benadrukt als onderdeel van effectief communiceren.