I conflitti e la loro risoluzione: All'interno tra le unità organizzative
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I conflitti si verificano nelle aziende sia a livello gerarchico verticale che orizzontale. I conflitti possono causare tensioni all'interno dei team o anche tra interi reparti. Come affrontano i dirigenti i conflitti e la loro risoluzione? Riescono ad affrontare la situazione da soli? La mediazione è un'opzione per i dirigenti? Il presente libro affronta proprio questa tematica. 10 dirigenti provenienti da 10 grandi aziende tedesche si sono prestati a un'intervista su questo tema.
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I conflitti si verificano nelle aziende sia a livello gerarchico verticale che orizzontale. I conflitti possono causare tensioni all'interno dei team o anche tra interi reparti. Come affrontano i dirigenti i conflitti e la loro risoluzione? Riescono ad affrontare la situazione da soli? La mediazione è un'opzione per i dirigenti? Il presente libro affronta proprio questa tematica. 10 dirigenti provenienti da 10 grandi aziende tedesche si sono prestati a un'intervista su questo tema.
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