Il benessere dei consumatori nei parchi di divertimento

Da diversi anni, il marketing esperienziale ha rivoluzionato non solo il consumo, ma anche il comportamento del consumatore. Diventato sempre più esigente, quest'ultimo non cerca più solo di consumare né tantomeno di vivere esperienze attraverso il proprio consumo, ma ricerca ormai il benessere nei prodotti e nei servizi che consuma. È così che il benessere del consumatore è diventato, da poco, la nuova tendenza del marketing. Fattore di differenziazione per le aziende, è oggi uno strumento a tutti gli effetti per la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Questo lavoro di ricerca verte sui fattori determinanti del benessere del consumatore applicati al marketing esperienziale nel settore dei parchi di divertimento.

Pagina's: 88, Paperback, Edizioni Sapienza