Il pensiero progettuale nella gestione delle risorse umane

Design Thinking in Human Resource Management mostra come l'empatia, la creatività e la sperimentazione possano trasformare la pratica delle risorse umane. Questo libro accompagna i lettori attraverso la filosofia e le fasi chiave del processo di design thinking, dalla costruzione di una profonda empatia alla sperimentazione e al perfezionamento delle politiche HR, presentando esempi vividi e reali di reclutamento, formazione, coinvolgimento dei dipendenti, fidelizzazione e cultura organizzativa. Arricchito da esercizi di riflessione e tecniche di visualizzazione, mette in luce il potere della co-creazione: progettare strategie HR basate su una comprensione autentica dei bisogni dei dipendenti, non solo su obiettivi organizzativi. In prospettiva, esplora la trasformazione digitale, il benessere dei dipendenti, la sostenibilità (ESG) e le sfide etiche sulla strada verso il 2030. Scritto per professionisti delle risorse umane, leader organizzativi, consulenti aziendali, accademici e studenti, il libro invita i lettori a bilanciare i dati con l'empatia, l'high-tech con l'high-touch e l'innovazione con la dignità umana.