O objetivo deste estudo foi examinar empiricamente o efeito da integração da cadeia de abastecimento no desempenho organizacional e identificar os desafios associados que afetam a integração da cadeia de abastecimento das empresas. A integração da cadeia de abastecimento, neste estudo, refere-se à integração interna e externa (tanto a montante como a jusante) das empresas na sua cadeia de valor. O estudo constatou uma relação positiva significativa entre o conceito de integração da cadeia de abastecimento e o desempenho operacional das empresas. No entanto, a relação entre a integração interna e a integração externa revelou-se estatisticamente insignificante, apresentando relações positivas muito fracas. Além disso, foram também identificados os desafios associados. Note-se que a conclusão obtida a partir deste estudo não pode ser utilizada para generalizar sobre o desempenho global da rede da cadeia de abastecimento, uma vez que o seu foco se centra apenas no ponto de vista dos fabricantes.
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