Inteligencia Artificial aplicada al comercio

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Este manual ofrece una visión completa de cómo aplicar la Inteligencia Artificial (IA) en ventas, personalización, atención al cliente y gestión de _x000D_inventarios en empresas. Explora cómo la IA puede optimizar operaciones, reducir costes y mejorar la satisfacción del cliente mediante el análisis de _x000D_grandes volúmenes de datos y la automatización. _x000D_ _x000D_En ventas, se destaca el uso de IA para personalizar la experiencia de compra, recomendar productos y segmentar clientes, mejorando la relevancia de las interacciones y aumentando la fidelización. La IA permite ajustar precios dinámicamente en función de la demanda y la competencia, maximizando márgenes de ganancia y optimizando inventarios mediante la predicción de demanda._x000D_ _x000D_En atención al cliente, los chatbots impulsados por IA ofrecen interacciones rápidas y personalizadas, disponibles 24/7. Los chatbots pueden responder _x000D_preguntas frecuentes, personalizar el servicio según las preferencias del cliente y transferir casos complejos a agentes humanos. Esta tecnología _x000D_mejora la experiencia del cliente y permite que el personal se enfoque en situaciones más complejas._x000D_

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Pagina's: 184, Editie: Eerste editie, Paperback, RA-MA S.A. Editorial y Publicaciones