Inteligência Artificial no Comércio: Tendências emergentes e aplicações empresariais

'Inteligência Artificial no Comércio: Tendências Emergentes e Aplicações Empresariais' apresenta aos estudantes de pós-graduação em comércio o papel da inteligência artificial nos negócios modernos. O livro explica os conceitos de IA e as suas aplicações práticas na gestão de relações com os clientes, no retalho, no comércio eletrónico, no marketing, na gestão da cadeia de abastecimento, nos serviços financeiros, na fintech e na gestão de recursos humanos. Analisa ainda a governação da IA, a ética, a privacidade dos dados, a adoção responsável da IA e tecnologias emergentes, como a IA generativa. Com um forte enfoque na tomada de decisões empresariais e nas aplicações no mundo real, o livro combina perspetivas globais com exemplos empresariais indianos para ajudar os estudantes a compreender como a IA está a transformar o comércio e a preparar as organizações para o futuro.