Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT, 2e herziene editie met MyLab NL

Interpersoonlijke vaardigheden voor de ICT is een praktisch handboek over sociale vaardigheden en communicatie, specifiek gericht op de ICT-sector. Het behandelt basisvaardigheden die essentieel zijn voor een succesvolle ICT-carrière, zoals het schrijven van rapporten, het structureren van informatie en presenteren. Daarnaast komen samenwerken, leidinggeven en omgaan met weerstand aan bod, geïllustreerd aan de hand van praktijkvoorbeelden. Het boek is geschreven voor studenten in het hoger onderwijs en sluit naadloos aan op de competenties van HBO-I, waardoor het goed aansluit bij competentiegericht onderwijs. Het bevat een toegangscode voor Pearson MyLab en biedt aanvullend studiemateriaal zoals vragen, checklists en video’s. Voor docenten zijn uitwerkingen van vragen en opdrachten en een studiewijzer bij de video’s beschikbaar. De auteur, Jonas Rubrech, is partner bij Consuming Knowledge met ervaring als ICT-consultant en projectmanager en verzorgt daarnaast trainingen op het gebied van kwaliteit, communicatie en gedrag.

Inhoud en doelgroep

De bijeenkomst behandelt de basisvaardigheden die iedereen in de ICT nodig heeft voor een succesvolle carrière: rapporteren, informatie structureren en presenteren. Tevens worden interactievaardigheden belicht, zoals samenwerken en leidinggeven, en wordt omgegaan met weerstand. Praktijkvoorbeelden maken de theorie concreet. Het boek is bedoeld voor studenten in het hoger onderwijs en sluit aan op HBO-I-competenties. Daarnaast biedt het aanvullende studiematerialen via Pearson MyLab en materialen voor docenten bestaande uit uitwerkingen van vragen en opdrachten en een studiewijzer bij de video’s.