Jetzt kommt der Patient

Notfallstationen sind die Visitenkarte eines Spitals und tragen wesentlich zur Reputationsbildung bei. Hotels wissen, wie sehr der erste Eindruck zahlt und legen Wert auf eine uberzeugende Reception. Als Abbild des gesamten Spitals zeigen sich in den Notaufnahmen betrachtliche Schwachstellen. Notfallstationen benotigen einen Professionalisierungsschub. Das Notfall-Flusskonzept zeigt auf, wie die Notfallstation zu einem Leistungszentrum entwickelt werden kann, das heutige Anforderungen wesentlich besser erfullt als bisherige Modelle. Das Notfall-Flusskonzept gewann im Herbst 2013 den Business Engineering Award des Instituts fur Wirtschaftsinformatik der Universitat St. Gallen (HSG). Expertenmeinungen Prof. Dr. med. Roland Bingisser, Universitatsspital Basel Das vorliegende Buch kommt genau zum richtigen Zeitpunkt: Die Krise in der Notfallmedizin kann nicht mehr mit zusatzlichen Stellenprozenten bei Pflegefachleuten oder Facharzten gelost werden. Prof. Dr. med. Dieter Conen, Prasident der Schweizerischen Stiftung fur Patientensicherheit Das Buch zeigt auf, dass das System Notfallstation so weiterentwickelt werden kann, dass die Wirtschaftlichkeit verbessert, die Wartezeiten verkurzt und die Patientensicherheit erhoht werden kann. Dr. med. Claudio Jenni, Spitalzentrum Biel Fur alle gesundheitlichen, sozialen und zwischenmenschlichen Probleme ist das Notfallzentrum die letzte Instanz in seinem Einzugsgebiet. Samstagnacht wie Donnerstagmorgen, Ostersonntag wie Neujahrsmorgen. Die Bevolkerung erwartet nicht nur eine qualitativ einwandfreie Behandlung, sondern auch die rasche Untersuchung durch freundliche Notfallmitarbeitende in ansprechenden Raumlichkeiten. Ralf-Gerd Schoelen, Universitatsklinikum Aachen Es gibt keinen geplanten Notfall. Aber fur den Notfall kann man planen."