Konfliktmanagement und Produktivität von Projektteams

Wir sollten uns bewusst machen, dass Projekte und Konflikte untrennbar miteinander verbunden sind; ein Umfeld, das für Menschen, die Konflikte vermeiden wollen, ungeeignet und unangenehm ist. Wenn Konflikte im Projektteam oder zwischen dem Team und Außenstehenden auftreten, kann dies die Arbeitsmoral beeinträchtigen, die Produktivität senken, Fehlzeiten erhöhen und sogar zu kleineren oder größeren Auseinandersetzungen führen. Daher besteht der erste Schritt beim Konfliktmanagement darin, zu erkennen, dass Konflikte bestehen. Die Ursachen für Konflikte sind vielfältig, und das Buch befasst sich mit Konflikten, die von Führungskräften, der Organisationsstruktur einer Einrichtung und den Projektbeteiligten ausgehen. Diese Arbeit konzentriert sich auf die Auswirkungen von Konflikten auf die Produktivität des Projektteams, um das Zusammenleben der Mitglieder eines Projektteams zu verbessern und die Erreichung der Projektziele sowie der übergeordneten Unternehmensziele sicherzustellen. Dieses Buch ist für ein breites Leserspektrum von Interesse, darunter Studierende der Fachrichtungen Projektmanagement, Marketing und Betriebswirtschaftslehre sowie alle anderen, die den Einsatz von Projekten zur Steigerung der Produktivität in Betracht ziehen.