Os KPIs que são possivelmente os mais valiosos durante uma crise económica são aqueles que são inicialmente considerados as medidas mais básicas. Estes tendem a basear-se em medidas relacionadas com o tempo, a produtividade e a satisfação dos clientes no que respeita a defeitos e reclamações EOT. Estas medidas mantêm o cliente satisfeito e produzem um bom, se não melhor, nome para a empresa do que os KPIs considerados "improdutivos" acima, resultando em pessoal motivado e projectos rápidos e eficazes. Também monitorizam a espinha dorsal do contrato de construção, a produtividade resulta em custos totais mais baixos dentro das áreas do contrato.
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