I risultati di questo lavoro di ricerca contribuiscono a chiarire la relazione tra il coinvolgimento dei dipendenti, i fattori che lo influenzano e le prestazioni organizzative. Inoltre, contribuiscono a promuovere un sistema di gestione volto a instaurare un clima di fiducia, a creare le condizioni per l'empowerment e a gestire l'apprendimento di gruppo, elementi fondamentali per il coinvolgimento dei dipendenti. Costituiscono inoltre una fonte di riferimento per ulteriori studi in questo ambito.
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