Cette étude porte plus particulièrement sur le rôle de la gestion des ressources humaines (GRH) en milieu hospitalier, et notamment sur l'impact de la formation sur les performances des employés. Travaillant en tant que médecin depuis 2005 à Erbil, au Kurdistan irakien, et que j'ai suivi des études de commerce et de gestion parallèlement à mon activité professionnelle, j'ai constaté certaines lacunes et défaillances dans mon domaine médical et dans mes fonctions, notamment un manque d'intérêt et de promotion des employés, du personnel et des auxiliaires de santé travaillant dans le secteur médical, ce qui s'expliquait par un manque de formation et une mauvaise gestion des ressources humaines. C'est pourquoi j'ai décidé de mener une recherche et de rédiger cet ouvrage afin d'aider mon pays, les systèmes de santé et tous les responsables qui dirigent les hôpitaux et le système de santé.
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