À l'échelle mondiale, environ 2,5 milliards de personnes restent financièrement exclues, le fardeau étant le plus élevé en Afrique subsaharienne et en Ouganda, où beaucoup n'ont pas accès aux services bancaires formels. L'inclusion financière implique un accès abordable, sûr et équitable à divers services financiers, mais des écarts persistent en raison de la faiblesse des infrastructures, du faible niveau d'alphabétisation et des défis institutionnels. Les faits montrent que les interventions politiques telles que les réformes réglementaires, le développement des infrastructures financières et le soutien axé sur les PME jouent un rôle essentiel dans l'élargissement de l'accès. Dans le même temps, les innovations financières, en particulier l'argent mobile, ont transformé la prestation de services en améliorant l'accessibilité et la portée. Alors que des pays comme l'Argentine et le Bangladesh démontrent comment la politique et l'innovation peuvent renforcer l'inclusion, l'Afrique reste confrontée à des obstacles structurels. En Ouganda, l'adoption rapide de l'argent mobile a accru le nombre de titulaires de comptes, mais l'accès à lui seul ne garantit pas une inclusion significative.
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