L'interazione emotiva tra infermiere e paziente nella qualità della vita lavorativa: Il ruolo dell'empatia dissonanza
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Gli infermieri vivono un coinvolgimento emotivo costante con i pazienti e i loro familiari. È stato riscontrato che questo lavoro emotivo presenta correlazioni ambigue con il benessere degli infermieri. Il nostro obiettivo è sottolineare che la gestione delle emozioni con i pazienti non è né negativa né positiva. Il presente lavoro si concentra su come gli infermieri gestiscono il coinvolgimento emotivo nei confronti dei pazienti. L'empatia e la dissonanza emotiva sono due stati d'animo distinti che intervengono nel lavoro emotivo. Esaminiamo il ruolo svolto dall'empatia e dalla dissonanza emotiva nel (non) promuovere la qualità della vita lavorativa degli infermieri.
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Gli infermieri vivono un coinvolgimento emotivo costante con i pazienti e i loro familiari. È stato riscontrato che questo lavoro emotivo presenta correlazioni ambigue con il benessere degli infermieri. Il nostro obiettivo è sottolineare che la gestione delle emozioni con i pazienti non è né negativa né positiva. Il presente lavoro si concentra su come gli infermieri gestiscono il coinvolgimento emotivo nei confronti dei pazienti. L'empatia e la dissonanza emotiva sono due stati d'animo distinti che intervengono nel lavoro emotivo. Esaminiamo il ruolo svolto dall'empatia e dalla dissonanza emotiva nel (non) promuovere la qualità della vita lavorativa degli infermieri.
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