la evolución del mercadeo en era moderna: De intuición comercial al marketing basado evidencia

La evolución del mercadeo en la era moderna: De la intuición comercial al marketing basado en evidencia analiza cómo la inteligencia de negocios, la analítica de datos y la inteligencia artificial están transformando la práctica del mercadeo. El libro sostiene que la intuición, la creatividad y la experiencia profesional siguen siendo valiosas, pero deben complementarse con evidencia, indicadores, tableros de control, pensamiento crítico y criterios éticos. A través de tres capítulos, la obra explica la evolución del mercadeo tradicional hacia enfoques basados en datos, presenta fundamentos de BI aplicados a segmentación, personalización, KPI, privacidad y toma de decisiones, y analiza casos reales como Netflix, Starbucks, Amazon Ads, Mercado Libre, Nubank y Coca-Cola. El manuscrito concluye que el mercadólogo moderno no necesita convertirse en programador experto, pero sí desarrollar alfabetización analítica para formular mejores preguntas, interpretar resultados, dialogar con equipos técnicos y tomar decisiones comerciales responsables, humanas y basadas en evidencias.