la responsabilità sociale d'impresa e disponibilità a pagare dei consumatori: Studio empirico con un metodo di ricerca compatibile gli incentivi

Lo scopo dello studio era quello di indagare una possibile relazione tra la CSR e la disponibilità a pagare (WTP) dei consumatori attraverso un metodo di ricerca compatibile con gli incentivi. Sono state condotte diverse aste di Vickrey su un campione complessivo di 122 studenti. L'oggetto dell'indagine era una chiavetta USB di un marchio fittizio, mentre la dimensione della CSR è stata manipolata tramite un articolo di giornale fittizio. L'analisi dei dati ha rivelato che esiste una relazione positiva tra l'eticità di un'azienda e la WTP dei consumatori. In questo senso, è stato inoltre riscontrato che la riduzione media del prezzo in caso di informazioni negative sulla CSR è - rispetto al gruppo di controllo che non ha ricevuto alcuna informazione sulla CSR dell'azienda - molto più elevata rispetto al sovrapprezzo che i consumatori sarebbero disposti a pagare in caso di CSR elevata. Inoltre, l'atteggiamento nei confronti del marchio media parzialmente la relazione tra CSR e WTP, mentre variabili quali il sostegno al dominio CSR - che descrive la favorevolezza degli individui verso le questioni specifiche che un'azienda affronta con le sue attività di CSR - o l'importanza che una persona attribuisce alla CSR come criterio di acquisto, moderano parzialmente questa relazione.