Le prosuming

Le terme ' prosuming ' combine les deux mots anglais ' production ' et ' consumption ' et reflète, par extension, la fusion de ces deux activités dans la société de consommation actuelle. Concrètement, ce concept fait référence à la volonté des entreprises (de services) d'impliquer activement leurs clients dans le processus de consommation. Les ' caisses express ' des magasins IKEA ou encore les bornes d'enregistrement automatiques dans les aéroports sont examinés de plus près à titre d'exemples classiques. Cet ouvrage présente les changements sociaux et économiques qui influencent le comportement de consommation de l'individu ainsi que la relation entre le consommateur et l'entreprise. L'accent est notamment mis sur les répercussions sur la sphère privée de l'individu et sur la question de savoir dans quelle mesure il s'agit ici d'un travail actif et non rémunéré en dehors de l'activité professionnelle.