Tant dans le discours scientifique que dans le débat politico-pratique, la société civile est considérée comme un élément essentiel des régimes démocratiques stables, mais aussi comme indispensable au processus de démocratisation. Sur cette base, pour les démocraties établies, la fonctionnalité de la société civile est avant tout perçue dans la création d'une sphère publique politique et la promotion d'une politique délibérative (discours publics, délibération publique, participation des citoyens à la communication publique et interaction entre délibération et processus décisionnel). La société civile active est considérée comme le ' garde-fou ' de la démocratie, comme une protection contre les tendances à la réautoritarisation. L'étude de cas examine les potentiels et les faiblesses des acteurs de la société civile avant et après la guerre dans le traitement du conflit au Kosovo. Une partie de la promotion externe de la démocratie est axée sur cette fonction, qui se concentre en particulier sur le renforcement des capacités de mobilisation, de coordination et d'organisation des acteurs de la société civile.
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