Cette étude avait pour but d'examiner comment l'évaluation du personnel et le développement professionnel peuvent être liés au sein du système de gestion de la qualité (IQMS) dans les écoles sud-africaines. À partir de cet objectif, un but a été formulé, à savoir sonder les perceptions des directeurs, des équipes de direction et des enseignants concernant la nécessité de lier l'évaluation au développement professionnel dans le cadre de l'IQMS dans seize écoles situées dans le circuit de Mafukuzela-Gandhi, dans le township de KwaMashu, au nord de Durban, dans la province du KwaZulu-Natal. L'étude a présenté au lecteur les systèmes d'évaluation utilisés pour évaluer les performances des enseignants avant 1994. De plus, depuis lors, on a assisté à un changement de paradigme, passant des pratiques d'évaluation traditionnelles, telles que celles menées par les inspecteurs pour évaluer les enseignants, à des approches axées sur le développement qui mettent davantage l'accent sur leur perfectionnement professionnel. Une question de recherche a été formulée, à savoir : comment l'évaluation et le perfectionnement professionnel peuvent-ils être liés dans le cadre du système IQMS dans les écoles sud-africaines ?
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