Este livro examina a transformação digital das bibliotecas, que estão a passar de repositórios passivos para centros comunitários ativos. Recorrendo a uma abordagem de métodos mistos, analisa as expectativas dos utilizadores em relação ao apoio à literacia digital, aos espaços de criação e aos serviços potenciados pela IA. Os resultados revelam uma necessidade crítica de integração tecnológica estratégica para colmatar a exclusão digital, preservando simultaneamente as funções informativas essenciais. O estudo conclui com um quadro prático para o desenvolvimento de modelos de bibliotecas sustentáveis e centrados no utilizador, que garantam a relevância institucional numa sociedade cada vez mais digital, oferecendo insights práticos para os profissionais que enfrentam esta transição complexa.
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