marchio della città e media digitali: Uno studio qualitativo empirico sull'evoluzione gestione del delle nel XXI secolo

L'obiettivo del libro è quello di analizzare l'impiego dei media digitali nella gestione del marchio delle città e i fattori di successo nella pratica del marketing urbano. A tal fine viene descritta la situazione di partenza e quali forme di comunicazione online del marchio urbano vengono già utilizzate. Partendo dalla teoria generale del marchio e dal marchio urbano orientato all'identità, nonché dalla teoria dei nuovi media e della comunicazione online del marchio, vengono discusse le conoscenze acquisite per l'applicazione pratica nelle città. Queste conoscenze, insieme a casi di studio sulla gestione del marchio delle città di Amburgo, Innsbruck e Basilea, costituiscono la base per la guida a un'intervista empirica con esperti. Sulla base dei tre casi di studio di Amburgo, Innsbruck e Basilea, vengono illustrati i media digitali già utilizzati dalle organizzazioni di marketing urbano e i fattori essenziali di successo per la comunicazione online del marchio urbano. Da ciò si ricavano conclusioni definitive per la futura pratica della comunicazione online del marchio urbano.