Marketing della leadership

Gli studi precedenti hanno affrontato il marketing e la leadership come campi separati. Tuttavia, la connessione tra loro nasce dalla necessità di uno sviluppo continuo in un ambiente in continua evoluzione, che ha portato alla nascita di ricerche nell'area del marketing della leadership. Ciò include lo sviluppo del concetto di leadership marketing generazionale (GLM), che deriva dalla fusione di idee provenienti sia dal marketing che dalla leadership. Il suo obiettivo è quello di guidare le diverse generazioni di clienti verso i prodotti e i servizi dell'organizzazione.L'obiettivo principale del GLM è conservare i clienti esistenti, identificare i fattori che influenzano il comportamento di ciascuna generazione di clienti e progettare strategie e tattiche che aiutino a convertire i clienti esistenti in clienti fedeli e a lungo termine. Questo, a sua volta, contribuisce a massimizzare il valore dell'organizzazione e ad aumentare i profitti.