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Bol Les établissements de santé fournissent des services depuis des années et devraient donc frôler la perfection. Pourtant, il est indéniable que bon nombre d'entre eux sont perçus par les patients comme offrant des services de mauvaise qualité (Yeboah, 2014). Il est donc nécessaire que les établissements de santé s'attachent à développer leurs outils de marketing afin de compléter les efforts du ministère de la Santé visant à fournir des services de santé de qualité à la population.

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Les établissements de santé fournissent des services depuis des années et devraient donc frôler la perfection. Pourtant, il est indéniable que bon nombre d'entre eux sont perçus par les patients comme offrant des services de mauvaise qualité (Yeboah, 2014). Il est donc nécessaire que les établissements de santé s'attachent à développer leurs outils de marketing afin de compléter les efforts du ministère de la Santé visant à fournir des services de santé de qualité à la population.


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Merk Editions Notre Savoir
EAN
  • 9786209820953
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