Marketing nas Redes Sociais - Uma Iniciativa Estratégica

As redes sociais estão a transformar todos os aspetos do marketing, desde a construção da marca, a comunicação e a publicidade até à personalização e ao envolvimento do cliente. Investigadores e profissionais de marketing debatem-se com o profundo impacto das redes sociais, em rápida evolução, no conteúdo viral gerado pelos utilizadores, o seu impacto na formação das perceções dos consumidores e o panorama em constante mudança para o desenvolvimento de casos de negócio que permitam um envolvimento proativo com as partes interessadas. Nos últimos anos, a utilização das redes sociais online aumentou exponencialmente; com este boom de popularidade, surgiu também uma crescente necessidade de marketing através das redes sociais. O objetivo deste livro é debater várias questões emergentes no domínio do marketing nas redes sociais.