Marketing wirusowy i jego wp¿yw na zachowania konsumentów: Badanie dotycz¿ce pokole¿ X Y

Wp¿yw technologii cyfrowej i rozwoju mediów spo¿eczno¿ciowych ma charakter globalny. Obecnie wiadomo¿ci mog¿ ¿atwo kr¿¿y¿ w¿ród u¿ytkowników mediów spo¿eczno¿ciowych, w zwi¿zku z czym firmy staraj¿ si¿ wykorzystä to wirusowe rozprzestrzenianie si¿ wiadomo¿ci do w¿asnych celów. Doprowadzi¿o to do wzrostu zainteresowania marketerów potencjäem marketingu wirusowego. Je¿li firmy chc¿ efektywnie wykorzystywä komunikacj¿ marketingow¿ opart¿ na marketingu wirusowym, wäne jest, aby rozwäy¿y kwestie i wyzwania, które mog¿ pojawi¿ si¿ podczas tej komunikacji ze wzgl¿du na ró¿nice pokoleniowe w¿ród odbiorców. Celem niniejszej pracy jest zbadanie wp¿ywu komunikacji marketingu wirusowego na postrzeganie, intencje i postawy konsumentów. Za pomoc¿ kwestionariusza w niniejszym badaniu analizuje si¿ podobie¿stwa i ró¿nice w reakcjach konsumentów pokolenia X (urodzonych w latach 1965-1980) i Y (urodzonych w latach 1981-1994) na pi¿¿ ró¿nych aspektów Internetu (e-maile, sieci spo¿eczno¿ciowe, serwisy wideo, fora i blogi).