Modelli logistici incentrati sul cliente nel mondo degli affari moderno: Logistica, Amministrazione aziendale

Nel moderno ambiente commerciale, un approccio alla gestione logistica orientato al cliente sta acquisendo un'importanza fondamentale. Questa monografia discute e analizza sistematicamente i modelli logistici che garantiscono la massima soddisfazione delle esigenze dei clienti.Nell'ambito della ricerca è stato condotto uno studio bibliografico su larga scala, che comprende la letteratura scientifica georgiana e straniera, nonché uno studio quantitativo basato sull'esperienza pratica delle organizzazioni commerciali georgiane. Sono state analizzate le moderne tendenze nella gestione della supply chain, i metodi per ottimizzare il servizio al cliente e il ruolo della trasformazione digitale nei processi logistici.La monografia è destinata a:specialisti della logistica e della gestione della catena di fornitura, studenti e master in economia aziendale, manager operativi di aziende, nonché a tutte le parti interessate che intendono implementare sistemi logistici moderni e sviluppare servizi orientati al cliente.