Modelos logísticos centrados no cliente nos negócios modernos: Logística, Administração de Empresas

No ambiente empresarial moderno, uma abordagem da gestão logística orientada para o cliente está a ganhar uma importância crítica. Esta monografia discute e analisa sistematicamente os modelos logísticos que garantem a máxima satisfação das necessidades dos clientes.Como parte da investigação, foi efectuado um estudo bibliográfico em grande escala, que inclui literatura científica georgiana e estrangeira, bem como um estudo quantitativo baseado na experiência prática de organizações empresariais georgianas. Foram investigadas as tendências modernas na gestão da cadeia de abastecimento, os métodos para otimizar o serviço ao cliente e o papel da transformação digital nos processos logísticos.A monografia destina-se a:especialistas em logística e gestão da cadeia de abastecimento, estudantes e mestres em administração de empresas, gestores operacionais de empresas, bem como a todas as partes interessadas que pretendam implementar sistemas logísticos modernos e desenvolver serviços orientados para o cliente.