Moralidade e Ética: Uma Análise da Literatura em Psicologia Marketing

Este livro apresenta uma análise da literatura em psicologia e marketing sobre os temas da ética e da moralidade. A análise começa por estabelecer uma base para a investigação em psicologia e marketing, discutindo as obras de pensadores antigos, tais como Platão, Sócrates, Kant, Mill e Hume. Na literatura psicológica, uma revisão dos primeiros trabalhos realizados por Piaget e Kohlberg, bem como das investigações apresentadas por cientistas sociais no final do século XX (por exemplo, Forsyth e Haidt), ilustra que a ação moral tem sido vista quer como o resultado de um raciocínio moral deliberado, quer como o resultado imediato de tendências de ação automáticas, podendo ambas ser mediadas pelas definições e crenças morais enraizadas no ambiente social do agente. Por fim, uma revisão da literatura de marketing revela que foram desenvolvidos vários modelos úteis e identificadas inúmeras diferenças individuais e fatores ambientais que influenciam o comportamento ético e a tomada de decisões, mas ainda é necessária investigação orientada pela teoria na área da ética do marketing - deve-se notar, no entanto, que nos últimos anos se tem assistido a uma explosão deste tipo de investigação.