Najlepsze praktyki dotycz¿ce wspó¿pracy z zewn¿trznymi dostawcami: Na przyk¿adzie projektu ASF Migration firmy Generali Deutschland Informatik Services GmbH

Grupa Generali w Niemczech postawi¿a sobie za cel opracowanie nowoczesnego i jednolitego dla cäej grupy systemu zarz¿dzania wydajno¿ci¿. Z tego powodu powstä projekt GEOS ("Generali Output Management System"). W ramach tego projektu stare systemy zostan¿ zast¿pione nowymi, opartymi na nowej podstawie merytorycznej i technicznej. W ramach projektu GEOS zdecydowano si¿ zleci¿ niektóre elementy nowego systemu zewn¿trznym us¿ugodawcom w ramach przetargu. Niniejsza praca dotyczy najlepszych praktyk we wspó¿pracy z zewn¿trznymi us¿ugodawcami. Porównuje si¿ w niej najlepsze praktyki z ró¿nych modeli post¿powania i omawia na przyk¿adzie projektu ASF-Migration ("Application Support Facility"). Celem niniejszej pracy jest opracowanie koncepcji najlepszych praktyk w zakresie efektywnej wspó¿pracy z zewn¿trznymi us¿ugodawcami, które maj¿ wp¿yw na takie aspekty, jak koszty, czas, jako¿¿, zakres, ryzyko i zasoby.