NEURO-RECOUVREMENT: Stratégies efficaces de recouvrement créances axées sur l'humain
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Livre de stratégies de recouvrement efficace pour les personnes travaillant dans des institutions financières et des sociétés de recouvrement ; des sujets très importants tels que l'écoute active, la gestion des objections, le langage verbal et non verbal tirés de l'expérience de l'auteur travaillant depuis 23 ans dans le secteur financier ; comment négocier sans céder et développement de stratégies pour parvenir à de bons accords axés sur le respect et les bonnes pratiques.
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Livre de stratégies de recouvrement efficace pour les personnes travaillant dans des institutions financières et des sociétés de recouvrement ; des sujets très importants tels que l'écoute active, la gestion des objections, le langage verbal et non verbal tirés de l'expérience de l'auteur travaillant depuis 23 ans dans le secteur financier ; comment négocier sans céder et développement de stratégies pour parvenir à de bons accords axés sur le respect et les bonnes pratiques.
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