Embora a Internet tenha facilitado significativamente o consumo de música e o tenha tornado mais acessível, a importância dos concertos ao vivo para o consumidor tem vindo a aumentar cada vez mais. Curiosamente, verifica-se uma utilização cada vez maior dos meios de comunicação nos concertos. No entanto, ao assistirem a concertos, os consumidores de música optam precisamente por não recorrer à mediação mediática do artista. Apesar disso, no concerto deparam-se com uma variedade de meios de comunicação que contribuem massivamente para a transmissão do concerto. Por esta razão, coloca-se a questão de saber por que razão as pessoas assistem a concertos ao vivo. Para compreender os motivos, foram realizadas entrevistas centradas no problema com frequentadores de concertos de música popular. A análise revelou que as razões para assistir a um concerto residem em vários níveis, que estão interligados. O concerto ao vivo é conscientemente considerado por todos os inquiridos como o oposto de uma transmissão mediática, daí resultando o seu valor acrescentado. Mesmo que hoje em dia existam inúmeras ofertas mediáticas para vivenciar um artista, ainda não existe nenhuma oferta que reúna as mesmas características que o concerto ao vivo.
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