Este livro reinterpreta o esquecimento, não como uma falha da memória, mas como uma capacidade deliberada e que pode ser treada, essencial para o bom funcionamento das mentes, das instituições e das sociedades. Começa por definir o 'esquecimento habilidoso' e por traçar as suas raízes filosóficas - desde a visão de Platão do esquecimento como perda até à defesa de Nietzsche do esquecimento ativo como necessário para a ação presente, a par de tradições budistas e comunitárias que consideram a libertação uma virtude. Os capítulos dedicados à psicologia e à neurociência abordam a curva do esquecimento, a supressão motivada e o papel do sono na poda da memória, enquanto um capítulo sobre a arquitetura da memória demonstra que a memória de trabalho e a memória de longo prazo estão concebidas para esquecer seletivamente, e não para arquivar tudo. Os capítulos seguintes aplicam esta perspetiva a diversos domínios: educação (repetição espaçada, desaprendizagem de conceitos errados), criatividade (editar e esquecer influências anteriores como atos geradores), tecnologia (o direito ao esquecimento, o esquecimento catastrófico na IA, o desaprendizado das máquinas) e organizações (dívida institucional resultante da incapacidade de eliminar processos desatualizados).
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