Esta investigação defende que o papel primordial da liderança educativa é emocional, tal como se reflete nos estilos de liderança simbólicos e transformacionais. No entanto, os líderes também têm emoções cuja negligência pode prejudicar o seu papel. Contextos educativos sem emoção são disfuncionais para o líder educativo e para as organizações como um todo. A investigação não se centra apenas no intelecto dos líderes, mas na sua pessoa como um todo, dado que o desenvolvimento emocional faz parte da aprendizagem.
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