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Oportunidades futuras da gestão de contas chave No setor TI: campo tensão entre personalização e anonimização

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Bol As condições gerais para as empresas mudaram significativamente em muitas áreas nos últimos anos. Como resultado, o Key Account Management, como modelo de vendas predominante no setor business-to-business, também enfrenta novos desafios complexos. Este livro analisa os novos fatores de sucesso para o Key Account Management, usando o setor de TI como exemplo. Decisores experientes do lado dos clientes também têm uma palavra a dizer sobre o atual ambiente de mercado. O futuro da gestão de contas-chave continua a ser emocionante. Pode ler estas e outras conclusões interessantes nesta obra.

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