Optimización de la cadena logística

• Conocer el concepto de cadena de suministro y sus factores. • Definir las fases y operaciones a realizar dentro de la cadena logística de acuerdo con los niveles de Servicio y la calidad establecidos para realizar el seguimiento de las mercancías. • Entender en qué consiste la logística inversa y las estrategias y procesos para aplicarla. • Conocer como se llevan a cabo las devoluciones y las causas que posibilitan la aparición de la logística inversa. • Identificar las incidencias, imprevistos y errores humanos que se producen en el proceso de distribución. • Identificar los sistemas informáticos y tecnología aplicada para la realización del seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución. UD1.Cadena de Suministro Cadena de Suministro 1.1 Factores: proveedores, empresa, clientes, empresas de transporte, almacenes en tránsito, centrales de compra y distribución Flujos en la cadena de suministro Objetivos. Cómo lograrlos. Interacción de actores y sinergias a conseguir. 3.1 Ventajas de la integración logística frente a tratamientos aislados 3.2 El lead-time y su control. 3.3 La cadena de valor añadido 3.4 El servicio al cliente 4 La Gestión de la Cadena de Suministro. 4.1 Aprovisionamiento y compras 4.2 La función de aprovisionamiento 4.3 Principales actividades del proceso de aprovisionamiento 4.4 Contratación y negociación 4.5 Emisión y seguimiento de pedidos 4.6 Funciones propias del departamento de compras Producción, almacenaje y distribución. 5.1 Función del departamento de almacén. 5.2 Diseño de la Red de Distribución y Almacenamiento Las mejores prácticas. UD2.Logística Inversa Logística Inversa Devoluciones y Logística Inversa Estrategia Empresarial de la Logística Inversa Procesos de la Logística Inversa Posibles límites a la Logística Inversa Causas de la aparición de la Logística Inversa La Logística Inversa en la cadena de valor. Política de devoluciones. Logística Inversa y legislación UD3.Optimización y costos Logísticos Introducción Los costes logísticos y su estructura: fijos y variables Clases de costes y clasificación Sistema tradicional y ABC de costes 4.1 Antecedentes de costes ABC 4.2 Pasos para el diseño de un buen sistema ABC 4.3 ABM (Activity Based Management o Sistema De Costo Por Actividad) 4.4 Identificación de los costos: Estándar - históricos 4.5 Indicadores en la cadena de suministro. Gestión de costes basados en KPI’s Estrategia y costos logísticos Líneas de acción general Concepto de costo total Distribución diferenciada Medidas para optimizar el costo logístico Optimización mediante la reorganización de actividades y funciones Reingeniería de Costes. Medidas y control. Cuadro de control de costos y pirámide de información. UD4.Redes de disrtibución Introducción: redes de distribución 1.1 Diferentes modelos de redes de distribución Planificación por requerimientos. PRM Programación por suministro. PRD Kanban 4.1 Comparación de las filosofías de programación del suministro Kanban/Jit y la programación de suministro para inventarios UD5.Imprevistos e incidencias en cadena logística Introducción 2 Incidencias, imprevistos y errores humanos en el proceso de distribución 2.1 Errores más frecuentes en logística 2.2 Puntos críticos del proceso. Importancia cualitativa y monetaria de las mismas 2.3 Análisis de determinados procesos críticos Seguimiento y localización física de la mercancía en el proceso de distribución Sistemas informáticos y tecnología aplicada: gps, satélite, radiofrecuencia Pérdidas por robos Acceso del cliente a la información Determinación de responsabilidades ante una incidencia 7.1 Determinación de responsabilidades ante una incidencia 7.2 Incidencias y su tratamiento informático UD6.Información, comunicación y cadena de suministro Introducción Tecnología y sistemas de información en logística La comunicación formal e informal Sistemas de utilización tradicional y de vanguardia