Orientacja technologiczna: Wp¿yw na bran¿¿ us¿ugow¿ w Pakistanie

Zmiany technologiczne maj¿ wp¿yw na wszystkie dziedziny ¿ycia. Niniejsza publikacja ma na celu wskazanie potrzeby prowadzenia badä technologicznych w organizacjach us¿ugowych, aby ¿ledzi¿ post¿p technologiczny i odpowiednio si¿ do niego dostosowywä. Niniejsze badanie dotyczy post¿pu technologicznego i zachodz¿cych zmian oraz ich wp¿ywu na sektor us¿ug w Pakistanie. W badaniu tym zidentyfikowano potrzeb¿ utworzenia nowego dziäu w ramach struktury organizacyjnej, którego celem b¿dzie lepsze ¿ledzenie zmian technologicznych i dostosowywanie si¿ do nich w celu zapewnienia lepszej jako¿ci us¿ug, satysfakcji klientów i ich utrzymania. Opiera si¿ ono na technikach jako¿ciowych i pog¿¿bionych wywiadach z ekspertami z bran¿y us¿ugowej.

Pagina's: 68, Paperback, Wydawnictwo Nasza Wiedza