Outsourcing del software

È stata condotta una ricerca qualitativa di teoria fondata per esplorare e approfondire la comprensione di come i manager di medio e basso livello possono avviare e gestire progetti di outsourcing delle tecnologie dell'informazione (IT). Lo studio ha coinvolto 17 manager e leader che lavorano in Ucraina in società di sviluppo software offshore. È stata utilizzata una teoria fondata per analizzare i dati dei partecipanti al fine di identificare l'interrelazione tra sette categorie principali, tra cui: (a) comunicazione di progetto, (b) formazione dei dipendenti, (c) organizzazione flessibile, (d) comunicazione strategica, (e) unità di squadra, (f) gestione trasparente e (g) adattabilità dei fornitori. Una combinazione delle categorie ha costituito la base di una nuova teoria sul ruolo degli approcci sistematici naturali con le tecnologie di social networking nell'outsourcing efficace del software in Ucraina.