Las crecientes necesidades de las comunidades de usuarios, el aumento sustancial del coste de los documentos y las limitaciones de los recursos financieros hacen necesario que los bibliotecarios diseñen y desarrollen sistemas y servicios de información basados en las necesidades para satisfacer las necesidades y requisitos de información de los usuarios. Un conocimiento profundo de las características de la literatura temática que requieren los usuarios es muy importante para planificar y diseñar dichos sistemas y servicios de información. Para abordar esta cuestión, los bibliotecarios deben utilizar técnicas cuantitativas de manera eficaz. Con el fin de superar estos problemas y adquirir un conocimiento profundo de las características de la literatura, a principios del siglo XX los documentalistas aplicaron técnicas matemáticas y estadísticas a las unidades bibliográficas. Esto ha dado lugar a la aparición de una nueva rama del conocimiento en el campo de la 'Biblioteconomía y Documentación' conocida como 'Bibliometría'. La bibliometría es de origen reciente y constituye un área de estudio relativamente nueva, que ha surgido como un campo de investigación por derecho propio en la ciencia de la información.
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